BoomPay شروط الخدمة.

على من تنطبق هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط على الأشخاص والشركات التي تستخدم BoomPay مواقع الويب أو النماذج أو خدمات الدفع أو مراجعة الأوراق أو خدمة الحساب أو دعم التحصيل أو دعم الامتياز أو الأدوات ذات الصلة. وقد تنطبق على العملاء، ومحلات التصليح، وأصحاب المركبات أو المعدات، والجهات الضامنة، وجهات الاتصال المعتمدة، ومستخدمي الحساب.

قد تنطبق أيضًا اتفاقية موقعة منفصلة، ​​أو خطة دفع، أو أمر إصلاح، أو تنازل، أو اتفاقية متجر، أو إفصاح. إذا كان هناك تعارض مباشر، فإن المستند الموقع لهذه الخدمة أو الحساب عادةً ما يتحكم في هذه المشكلة.

نهج المسؤولية أولاً

تركز بعض شروط الخدمة بشكل أساسي على تحويل المخاطر أو تحديد سقف للمسؤولية. BoomPay يأخذ نظرة أوسع. الهدف هو إقامة علاقة عمل حيث يعرف كل طرف ما يجب عليه فعله، ويحتفظ بسجلات مفيدة، ويثير المشكلات مبكرًا، ويساعد في حل مشكلات الحساب قبل أن تتفاقم.

لا تزال هذه الشروط تحمي الحقوق القانونية. كما أنها تحدد الواجبات العملية. BoomPay، والمتاجر، والعملاء لديهم دور في الأعمال الورقية الواضحة، وسجلات الحساب الدقيقة، وخطوات التحصيل القانونية، والمعاملة العادلة عندما تكون خطة الدفع نشطة أو في حالة التخلف عن السداد.

مسؤولياتنا

BoomPay مسؤولة عن تشغيل خدماتها بعناية. سنعمل على:

• شرح شروط الدفع قبل موافقة العميل عليها؛
• التعامل مع المعلومات الشخصية بموجب سياسة الخصوصية والقانون المعمول به لدينا؛
• الاحتفاظ بالضوابط العملية للسجلات والوصول والموردين ونشاط الحساب؛
• دعم المتاجر بمراجعة الأوراق وخدمة الدفع وسجلات الحساب؛
• التواصل بشأن المدفوعات الفائتة والنزاعات وخطوات الاسترداد بطريقة قانونية؛ و
• تصحيح الأخطاء المعروفة عندما نكون مسؤولين عنها.

مسؤوليات العميل

يجب على العملاء وأصحاب الحسابات تقديم معلومات كاملة ودقيقة. قد يشمل ذلك الهوية، وجهة الاتصال، والترخيص، والمركبة، واللوحة، ورقم VIN، والإقامة، ومكان العمل، والتأمين، والملكية، والدفع، والمعلومات المتعلقة بالامتياز.

يجب على العملاء مراجعة شروط الدفع قبل الموافقة، وإجراء الدفعات عند استحقاقها، والحفاظ على تفاصيل الاتصال والدفع محدثة، والاستجابة للطلبات المعقولة، وإخبارنا بسرعة عن النزاعات والأخطاء وتغييرات حالة المركبة وتغييرات العنوان وتغييرات الوظيفة وتغييرات التأمين والخسارة أو السرقة أو الضرر أو البيع أو النقل أو الاستيلاء أو التخزين. المشكلات.

مسؤوليات المتجر

تظل محلات الإصلاح مسؤولة عن أعمال الإصلاح الخاصة بها، واتصالات العملاء، والتفويضات، والفواتير، وسجلات التخزين، وقرارات الإصدار، وخطوات الامتياز، والسجلات الضريبية، والامتثال القانوني. قد يساعد BoomPay في مراجعة الأعمال الورقية، ولكن يجب أن يحتفظ المتجر بسجلات دقيقة ويجب ألا يقدم معلومات كاذبة أو غير كاملة أو مضخمة أو مضللة.

يجب أن يخبر المتجر BoomPay عن نزاعات العملاء والعمل الملغى والمركبات المعادة ومشكلات التأمين ومخاوف الملكية وعيوب الإصلاح وتغييرات الفاتورة وطلبات الإفراج وأي حقيقة يمكن أن تؤثر على الدفع أو حقوق الامتياز أو التحصيل أو الاسترداد.

الموافقة على جمع واستخدام المعلومات

من خلال التقدم بطلب للحصول على خدمات BoomPay أو استخدامها، يوافق الشخص على أنه يجوز لـ BoomPay جمع المعلومات اللازمة والتحقق منها واستخدامها ومشاركتها لتحديد الحساب وإعداده وخدمته وجمعه وتنفيذه. يمكن أن يشمل ذلك معلومات حساسة حيثما يسمح القانون والمعلومات المطلوبة للخدمة.

قد يشمل ذلك المعلومات البيومترية أو المستندة إلى الصور، ومعلومات الترخيص، وأرقام اللوحات، وأرقام VIN، وسجلات الملكية، وسجلات الامتياز، ومعلومات مكان العمل، ومعلومات الإقامة، والمراجع، ومعلومات الجمعيات، وسجلات الدفع، وملاحظات الحساب، وغيرها من المعلومات اللازمة لتخطي التتبع، أو التحصيل، أو إنفاذ الامتياز، أو استرجاع المحضر، أو الاستيلاء، أو التخزين، أو البيع، أو الخطوات القانونية عندما يكون ذلك قانونيًا.

شروط الدفع والشروط الافتراضية

شروط الدفع موضحة في مستندات الحساب. يكون العميل متخلفًا عن السداد إذا فاتته إحدى الدفعات، أو عكس دفعة دون أساس صحيح، أو قدم معلومات كاذبة، أو فشل في الحفاظ على التأمين المطلوب أو تفاصيل الاتصال محدثة، أو إخفاء أو نقل الضمانات في حالة تقييدها، أو رفض طلبات الحساب المعقولة، أو انتهاك شرط مادي آخر.

في حالة حدوث التقصير، يجوز لـ BoomPay الاتصال بالعميل، وطلب معلومات محدثة، ومحاولة حل الحساب، وتحصيل المبالغ التي تسمح بها مستندات الحساب والقانون، وتعليق الخدمات، وتعيين حقوق الحساب أو بيعها، واستخدام شركاء التحصيل، قم بإبلاغ الأطراف التي لديها حاجة قانونية إلى المعرفة، واتخاذ خطوات الحجز أو الاسترداد أو المحكمة أو المحضر حيثما كان ذلك متاحًا قانونيًا.

خطوات الحجز والتحصيل والاسترداد

BoomPay قد تدعم العمليات المتعلقة بالامتياز للإصلاح أو التخزين أو الدفع أو التنازل أو الخدمة أو الاسترداد. تعتمد الحقوق المتاحة على الحقائق والمستندات ونوع الملكية والقانون الكندي وقانون أونتاريو المعمول به.

حيثما كان ذلك متاحًا قانونيًا، قد تتضمن خطوات الاسترداد الإشعارات، أو الاتصال بالتحصيل، أو عمليات البحث في السجل أو التسجيلات، أو تخطي التتبع، أو ترتيبات التخزين، أو تعليمات المحضر المرخص، أو الاستيلاء على الأصول المرهونة أو استرجاعها، أو خطوات البيع أو التصرف، أو مطالبات المحكمة، أو مطالبات التأمين، وغيرها من سبل الانتصاف القانونية. لن نتعامل مع هذه العلاجات على أنها تلقائية. ويجب أن يدعمهم الوقائع والقانون.

النزاعات والتصحيحات

يجب على العميل أو المتجر إخبار BoomPay بسرعة إذا كانوا يعتقدون أن سجل الحساب أو الفاتورة أو الدفع أو التفويض أو تفاصيل الهوية أو تفاصيل السيارة أو تفاصيل الامتياز خاطئة. قد نطلب المستندات. يجوز لنا إيقاف بعض الخطوات مؤقتًا أثناء مراجعة نزاع ذي مصداقية، ولكن قد تستمر رسوم الدفع ما لم تنص مستندات الحساب أو القانون على خلاف ذلك.

المستندات الموقعة وعمليات فحص التلاعب

المستندات BoomPay الرسمية الصادرة عن أنظمتنا موقعة بالتشفير وواضحة للتلاعب. وهذا يعني أنه يمكن التحقق من ملف BoomPay PDF موقع لمعرفة ما إذا كان الملف قد تغير بعد توقيعه.

للتحقق من مستند موقع، قم بتحميل نسخة إلى https://sign.boompay.ca/public_pdf_verification. تتحقق أداة التحقق من بايتات PDF، وليس فقط التجزئة، مقابل شهادة توقيع BoomPay وإما سجلات المستندات من جانب الخادم أو تأكيد BoomPay المضمن والموقع. يمكنه إظهار ما إذا كان المستند الموقع بواسطة خوادم BoomPay قد تم تغييره. لا يجعل المستند غير الموقع رسميًا، ولا يحل محل سجلات الحساب التي نحتفظ بها في أنظمتنا.

الاستخدام المسؤول للخدمة

يجب ألا يسيء أي شخص استخدام أنظمة BoomPay، أو إرسال معلومات شخص آخر دون سلطة، أو التدخل في الأمان، أو انتحال صفة الآخرين، أو إخفاء الضمانات، أو التلاعب بالسجلات، أو استخدام BoomPay. بسبب الاحتيال أو المضايقة أو التحصيل غير القانوني أو الإفصاح غير القانوني عن الديون.

حدود الخدمة

BoomPay قد تتغير أو توقف مؤقتًا أو ترفض أو تنهي الوصول إلى الخدمة عند الحاجة للامتثال أو الأمان أو منع الاحتيال أو عدم الدفع أو لأسباب تشغيلية أو لأسباب قانونية. سنحاول تقديم إشعار عملي عندما يكون من المعقول القيام بذلك.

BoomPay ليس بديلاً عن المشورة القانونية. يجب أن تحصل المتاجر والعملاء على المشورة من المتخصصين المؤهلين عندما يحتاجون إليها، خاصة فيما يتعلق بحقوق الامتياز، والائتمان الاستهلاكي، وتحصيل الديون، واستعادة الملكية، والخصوصية، وخطوات المحكمة.

القانون الحاكم والاتصال

تهدف هذه الشروط إلى العمل بموجب القوانين السارية في أونتاريو وكندا، ما لم تنص اتفاقية مكتوبة أخرى على خلاف ذلك. إذا لم يكن من الممكن تنفيذ أحد الشروط كما هو مكتوب، فإن بقية الشروط تستمر بقدر ما يسمح به القانون.

يمكن إرسال الأسئلة من خلال نموذج الاتصال أو بالبريد إلى BoomPay, 2222 Norfolk Street South, Simcoe, ON  N3Y 4K2.