BoomPay 隱私政策。

本政策涵蓋的內容

BoomPay 通過付款計劃、文書審核、服務、收款支持和留置權相關工作流程為維修店和客戶提供支持。當我哋從客戶、商店、擔保人、車輛或設備所有者、聯系人、服務提供商以及與帳戶相關的人員收集數據時，適用本政策。

我哋的目標是以清晰、有限且負責任的方式收集數據。有些記錄是敏感的。我哋更加謹慎地對待它們，在需要時徵求明確同意，並且僅在目的合理合法的情況下使用它們。

我哋可能收集的數據

我哋收集的信息取決於帳戶、維修、車輛或設備、付款條件以及任何違約或爭議。它可能包括：

• 身份和聯系方式，例如姓名、地址、電話、電子郵件、出生日期（需要時）、政府身份證明和簽名記錄。
• 車輛或設備詳細信息，例如車牌號、VIN、製造商、型號、年份、裡程、狀況、位置、所有權詳細信息、維修記錄、發票、估算、工作批準以及提貨或釋放記錄。
• 確認權利、歸檔記錄、支持索賠或回應爭議所需的許可證、保險、注冊、留置權、擔保和所有權記錄。
• 付款和帳戶詳細信息，例如付款計劃條款、餘額、付款歷史記錄、銀行或卡令牌、退回付款、爭議、付款承諾和收款單。
• 聯系某人、確認身份、核實支付能力、追蹤賬戶或執行合法補救措施可能需要的居住地、工作場所、業務、參考資料、關聯和位置詳細信息。
• 生物識別或基於圖像的記錄，例如照片、視頻劇照、面部圖像、語音記錄或類似標識符，僅當我哋有合法理由和所需的同意或法律依據時。
• 與我哋、商店、催收合作伙伴、法警、律師、保險公司、法院、監管機構和服務提供商的溝通。
• 來自我哋網站和系統的技術數據，例如設備詳細信息、日誌、表單活動、安全事件和身份驗證記錄。

會話記錄和瀏覽器診斷

BoomPay 在其網站、身份驗證、Garage、Boost、合作伙伴和 Sign 界面中使用會話記錄。記錄捕獲頁面導航、可見界面內容、點擊、表單活動、瀏覽器控制台錯誤、失敗的資源、安全策略違規和網絡請求失敗。我哋正常的目的是診斷問題、提高可靠性、讓用戶體驗更流暢。

會話記錄保留按字面意思輸入到瀏覽器字段中的界面和值。輸入值不會被屏蔽或編輯，包括在密碼和其他敏感字段中輸入的值。對錄音的訪問受到限制，公開重播共享需要明確的過期鏈接。

我哋通常只保留有限數量的最近會話錄音，因此大多數錄音都會保留很短的時間。較舊的錄音會定期刪除。僅在合理需要且法律允許或要求的情況下，我哋才可以將記錄保存更長時間，例如調查安全事件、保留證據、解決爭議或履行法律義務。

我哋為何收集和使用數據

我哋收集和使用數據用於與帳戶相關的實際業務目的。這些目的包括：

• 審查文件、確認身份並決定是否可以提供付款計劃；
• 根據商定的條款設置、提供服務並收取款項；
• 確認車輛、設備、維修、存儲、留置權、所有權和發布詳細信息；
• 檢測欺詐、失實陳述、重複索賠、未經授權的發布和帳戶濫用；
• 在合法和合理需要時聯系客戶、商店、授權聯系人、擔保人、推薦人、僱主、房東、代理人和其他方；
• 支持跳過追蹤、收款活動、留置權登記、留置權執行、扣押、存儲、出售、執行官檢索、法律索賠、保險索賠和合法可用的監管響應；
• 保護人員、財產、系統、記錄和合法權利；和
• 履行稅務、會計、審計、合規、報告和記錄保存職責。

同意和敏感記錄

我哋以解釋主要目的和預期後果的方式徵求同意。一些數據，包括生物識別標識符、政府身份識別、位置歷史記錄、工作場所詳細信息、財務記錄以及留置權或收款記錄，可能是敏感的。當敏感性或法律要求時，我哋會使用明確同意。

我哋不會使用生物識別記錄來推斷健康、種族、家庭關系或其他次要特徵，除非該使用是合法的、必要的、經過解釋的，並且在需要時得到單獨授權。

在法律允許的情況下，一個人可以撤回同意。提款可能會限制我哋提供或服務付款計劃的能力。它可能不會停止收集現有債務、執行權利、處理爭議、保存記錄或遵守法律所需的用途。

當我哋共享記錄時

我哋僅在出於既定目的需要、經授權或法律允許或要求時共享記錄。接收者可能包括維修店、支付處理商、身份提供商、軟件提供商、存儲提供商、催收機構、跳過追蹤提供商、留置權登記處、持牌法警、拖車或存儲提供商、保險公司、律師、法院、監管機構、執法部門以及應收賬款或相關資產的買家或資助者。

我哋仍然對服務提供商代表我哋處理的個人數據負責。我哋使用合同、訪問控制和實際保障措施來限制他們對記錄的使用。

收集、留置和回收使用

如果某人違約約定的付款條件，我哋可以使用帳戶記錄聯系該人、瞭解違約情況、提供解決方案、保留權利並採取合法的恢復措施。在合法可用的情況下，這可能包括跳過追蹤、留置權支持、收集活動、執行官指示、扣押或檢索支持、存儲、銷售、法庭步驟以及向有法律或業務需要了解的各方報告。

我哋希望我哋的團隊和合作夥伴遵守適用的加拿大和安大略省規則。我哋不允許騷擾、虛假陳述、非法威脅、公開羞辱或不必要的債務披露。

保留和保障

我哋僅在本政策中合理需要的時間內保留記錄，除非出於法律、稅務、審計、爭議、留置權、收款、保險或監管原因需要更長的期限。敏感數據需要更加謹慎地審查，不應僅僅因為可用而保留這​​些數據。

我哋使用行政、技術和物理保障措施。其中包括訪問限制、身份驗證控制、供應商審查、日誌、安全存儲、員工指示和事件響應步驟。沒有一個系統是沒有風險的，因此我哋也致力於快速檢測和響應問題。

你的訪問和更正權

個人可能會要求訪問或更正其個人數據。我哋可能需要在回覆之前確認身份。在法律允許的情況下，我哋可能會拒絕或限制訪問，包括當披露會洩露他人的記錄、損害調查、影響法律特權或干擾合法收集或執行步驟時。

要提出請求，請使用聯系表格或致電 BoomPay，以便我哋確認正確的處理路徑。

文件驗證

一個人可以將簽名的 BoomPay PDF 上傳到https://sign.boompay.ca/public_pdf_verification檢查它是否由 BoomPay 的服務器簽名以及文件是否已被更改。驗證者需要 PDF 字節，以便驗證加密簽名和文檔完整性。

變更

我哋可能會隨著我哋的服務、法律義務或流程的變化而更新本隱私政策。生效日期告訴你此版本何時開始。重大變更將發布在此頁面上。